Záruční podmínky

 

Záruční podmínky pro spotřebiče s prodlouženou 4letou zárukou

Upozornění !  Prodloužená 48 mesíční záruční lhůta se vztahuje na níže uvedené výrobky prodané po 01.09. 2008.

Záruční podmínky
(Platí v České republice)

Prodejce je povinen v den prodeje prokázat povrchovou a vzhledovou kvalitu, kompletnost výrobku a vyplnit záruční list a všechny kupóny (hrubě orámované části). Tzn. datum prodeje, razítko a podpis prodejce. Neúplně vyplněný nebo nevyplněný záruční list je neplatný.
Záruční list opravňuje k provádění oprav na území České republiky. Informace na tel. č. 596 423 710.
1. Výrobce ručí za to, že výrobek, na který se vztahuje tento záruční list, je kvalitní a bude mít po celou dobu záruční lhůty vlastnosti stanovené příslušnými technickými normami za předpokladu, že bude užíván dle návodu.
2. V případe oprávněné reklamace bude výrobek spotřebiteli bezplatně opraven do 30 dnů od obdrženi reklamovaného výrobku. Pro případ výměny výrobku nebo zrušení kupní smlouvy platí ustanovení občanského zákoníku (zák. Č.509/91 sb.).
3. Na výrobky typu:
vysavače modelové řady Solaris, Solaris Twix, Jupiter, Syrius, Wodnik Trio, Wodnik Quatro, Aquario, AQUAWELT, AQUOS se vztahuje 48-měsíční záruční lhůta - kromě příslušenství, elektrohubic a turbohubic (na příslušenství, elektrohubice a turbohubice se vztahuje 24-měsíční záruka) ode dne prodeje spotřebiteli. Na ostatní výrobky se vztahuje 24-měsíční záruční lhůta ode dne prodeje spotřebiteli. Poskytovaná záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. 12 měsíců záruka pokud je kupující podnikatel a výrobek kupuje pro podnikatelskou činnost (§ 429 obchodního zákoníku).
4. Při reklamaci výrobku v záruční době je nutno spotřebič řádně očistit, zabalit do původního obalu s příslušnými vložkami, přiložit platný záruční list a průvodní dopis s udáním důvodu reklamace a s vaši přesnou adresou (popř. i tel. číslem).
5. Záruka se nevztahuje na:
– závady způsobené nesprávným používáním v rozporu s návodem,
– mechanická poškození zaviněná uživatelem,
– běžné opotřebení způsobené používáním spotřebiče.

Záruční podmínky pro klasické spotřebiče s 2letou zárukou

Záruční podmínky
(Platí v České republice)

Prodejce je povinen v den prodeje prokázat povrchovou a vzhledovou kvalitu, kompletnost výrobku a vyplnit záruční list a všechny kupóny (hrubě orámované části). Tzn. datum prodeje, razítko a podpis prodejce. Neúplně vyplněný nebo nevyplněný záruční list je neplatný. Záruční list opravňuje k provádění oprav na území České republiky. Informace na tel. č. 596 423 710.
1. Výrobce ručí za to, že výrobek, na který se vztahuje tento záruční list, je kvalitní a bude mít po celou dobu záruční lhůty vlastnosti stanovené příslušnými technickými normami za předpokladu, že bude užíván dle návodu.
2. V případe oprávněné reklamace bude výrobek spotřebiteli bezplatně opraven do 30 dnu od obdrženi reklamovaného výrobku. Pro případ výměny výrobku nebo zrušení kupní smlouvy platí ustanovení občanského zákoníku (zák. Č.509/91 sb.).
3. Na výrobek se vztahuje 24-měsíční záruční lhůta ode dne prodeje spotřebiteli. Poskytovaná záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. 12 měsíců pokud je kupující podnikatel a výrobek kupuje pro podnikatelskou činnost (§ 429 obchodního zákoníku).
4. Při reklamaci výrobku v záruční době je nutno spotřebič řádně očistit, zabalit do původního obalu s příslušnými vložkami, přiložit platný záruční list a průvodní dopis s udáním důvodu reklamace a s vaši přesnou adresou (popř. i tel. číslem).
5. Záruka se nevztahuje na:
- závady způsobené nesprávným používáním v rozporu s návodem
- mechanická poškození zaviněna uživatelem
- běžné opotřebeni způsobené používáním spotřebiče
- opravy prováděné neoprávněnou osobou.

Záruční podmínky pro spotřebiče s 2letou zárukou, vyrobené v PRC

Záruční podmínky
(Platí v České republice)

1. Dodavatel ručí za to, že výrobek, na který se vztahuje tento záruční list, je kvalitní a bude mít po celou dobu záruční lhůty vlastnosti stanovené příslušnými technickými normami za předpokladu, že bude užíván dle návodu.
2. Poruchy nebo závady zjištěné během záruční lhůty budou bezplatné odstraněny.
3. V případě, že spotřebič jeví známky poruchy nebo nepracuje správně, odevzdejte jej zároveň se záručním listem a dokladem o zakoupení v místě prodeje. Prodejce provede neprodleně výměnu výrobku.
4. Záruka se nevztahuje na závady způsobené nesprávným používáním v rozporu s návodem k obsluze, na opravy provedené neoprávněnou osobou, mechanická poškození zaviněná uživatelem nebo přirozeným opotřebením.
5. Záruka se nevztahuje na části spotřebiče, které podléhají přirozenému opotřebení.
6. Na výrobky ZELMER se vztahuje 24 měsíční záruční lhůta ode dne prodeje spotřebiteli. Na výrobek se vztahuje 12-měsíční záruka, pokud je kupující podnikatel a výrobek kupuje pro podnikatelskou činnost (§ 429 obchodního zákoníku).
7. Prodejce je povinen vyplnit záruční list v den prodej výrobku. Nevyplněný nebo špatně vyplněný záruční list je neplatný.
8. Záruka poskytovaná na výrobek nevylučuje, neomezuje ani neodkládá práva kupujícího vyplývající z kupní smlouvy. V případě porušení kupní smlouvy ze strany prodejce je kupující povinen obrátit se na prodejce, u kterého výrobek zakoupil.

 

 

 

 

print
 
ZELMER CZECH s.r.o., Horní Těrlicko 770, 73 542 Těrlicko, tel.: +420 596 423 710, fax: +420 596 423 713, e-mail:
Realization: ideo   powered by Edito   CMS